傳統壽險保單附加費用率全都露 壽險業者亂了陣腳
傳統壽險附加費用率資料，今年 3月起必須對外揭露，針對此項要求，壽險業刻意冷處理，大多是將相關費用率資訊悄悄掛在網路上，甚至連業務員都不清楚。
針對壽險附加費用，大多數壽險公司揭露的，多為傳統保單「預定」附加費用，且多是有上限及下限區間 ，例如某張保單的附加費用率 26.6%-33.3%；或者指定 一個上限，比如55%、99%，不過年齡、性別不同所適用 的費用率也會不同，因此在壽險業者所揭露的訊息中很難看出。
現代保險指出，有些傳統保單附加費用率上限、下限相差超過30個百分點，因此業者所揭露的資訊，大多是「看不懂」，搞不清楚費用率如何計算。甚至上網查 詢的手續繁複，還必須下載查詢，揭露訊息也相當複雜 ，消費者想查詢恐有一定的困難度。
此外，金管會要求，保險業者在保單簡介上，要以明顯字體註明查詢查詢附加費用的方式，現代保險指出 ，這也有一定的困難度，主要是因為現在許多壽險業已經很少使用簡介之外，消費者投保時，不是只有買一張 保單，一般業務員大多提供綜合型計畫書，但是金管會 無要求計畫書上必須註明相關文字。
壽險業者想要把附加費用率明白揭露，也有困難， 現代保險指出，各家公司的保單種類眾多，每個險種的費用率原本就不一樣，保險經紀人、保險代理人、業務員的通路成本不相同，有些保單則採取逐年或分階段遞 減，加上保額、保費有高有低，一張保單的費用就相當繁複，難怪業者也只能以「區間」顯示。
業務員也相當困擾，面對保險的複雜性，如果說不清楚，不但是讓保單銷售困難，而且這些資訊若使用不 當，也容易成為同業之間私下惡性競爭、攻擊對手的工具。
因此，有些業者認為，這項政策「難以承擔」，因若純粹揭露費用率方式，可能講不清楚、說不明白，最後反而對保險業來說，是一種傷害。也有業者認為，一般消費者想知道保單是否有利，不能只看附加費用率， 現在得強制揭露，只會徒增業務人銷售困擾，即使業務 人員說明清楚了，消費者也不見得願意接受。
不過，有些業者、學者還是站在應該揭露的立場， 並且鼓勵業者引導消費者多比較保單的「內容」，而不單純比較附加費用，那麼附加費用將只是一個參考指標 ，自然降低負面影響。甚至有人主張，如果要有更完整的配套措施，減少不必要的衝擊，乾脆直接揭露佣金。
金管會副主委張秀蓮表示，不會朝向要壽險業揭露 佣金的制度，而面對現在附加費用率的亂象，張秀蓮表示，金管會會全面檢討，並徵詢壽險業者意見，讓這項資訊可以詳實、易懂。
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